北区社会福祉事業団では、ソーシャルネットワーキングサービス（SNS）における運用に関する事項について以下のように定めました。
社会福祉法人北区社会福祉事業団 SNS運用ポリシー
１．目的
このポリシーは、社会福祉法人北区社会福祉事業団（以下「当法人」という。）のソーシャルネットワーキングサービスアカウント（以下「当法人公式SNS」という。）運用に関する事項について定めるものです。
２．基本方針
SNSの拡散性や即時性を活かし、当法人医関する情報を広域に発信することを通じて、運営する施設に関心と理解を深めていただくとともに、高齢者介護福祉及び障害福祉に関する更なるイメージアップを図ることを目的とします。
３．運用方法
（１）運用アカウント
・TikTok
（２）掲載内容
①当法人の事業内容、パンフレット、ホームページに掲載している情報等
②各事業所のイベントや取組みなどのトピックス
③担当職員の日常における経験や感想等。ただし、当法人の公式見解、方針等を述べるものではありません。
④フォロー及び引用・再送信等
④その他、当法人に関連し周知する必要があると判断した情報等
（３）運用管理者
・当法人広報委員会
※投稿する際は、管理職決裁後に担当者が投稿します。
（４）緊急時における対応
地震や風水害、感染症等により、平時と異なる対応が必要とされる場合は、理事長の判断により政府機関や自治体の発信する関連情報について、必要に応じてフォロー及びシェア等を行い、必要な情報を発信します。
４．免責事項
①当法人公式SNSの掲載情報の正確性については、万全を期しますが、当法人はユーザーが当法人公式SNSの情報を用いて行う一切の行為について、なんら責任を負うものではありません。
②当法人は、ユーザーにより投稿された当法人公式SNSに対する「いいね」「リプライ」「リツイート」「コメント」等について一切責任を負いません。
③当法人は、当法人公式SNSに関連して、ユーザー間又はユーザーと第三者間でトラブル、紛争、損害等が発生した場合でも一切責任を負いません。
④コンテンツは、予告なく変更、移転、削除等が行われることがあります。
⑤コメント等の投稿にかかる著作権は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは当法人に対し、投稿コンテンツを全世界において非独占的に使用する（加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む）権利を許諾したものとし、かつ、当法人に対し、著作権等を行使しないことに同意したものとします。
５．禁止事項
以下の各項に該当する場合、予告なく削除又はアカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。
①法律、法令等に違反する内容、または違反する恐れがあるもの
②特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
③政治、宗教活動を目的とするもの
④著作権、商標権、肖像権など当法人または第三者の知的所有権を侵害するもの
⑤広告、宣伝、勧誘、営業活動その他営利を目的とするもの
⑥人権・思想・信条等の差別または差別を助長させるもの
⑦公序良俗に反するもの
⑧虚偽や事実と異なる内容及び単なる風評や風評を助長させるもの
⑨本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを侵害するもの
⑩他のユーザー、第三者等になりすますもの
⑪有害なプログラム等
⑫わいせつな表現などを含む不適切なもの
⑬当法人の発信する内容の一部又は全部を改変するもの
⑭当法人の発信する内容に関係ないもの
⑮SNSサービスの規約違反となるもの
⑯その他、当法人が不適切と判断した情報及びこれらの内容を含むリンク等
６．知的財産権について
当法人公式SNSの内容に関する知的財産権は、当法人又は原著作者に帰属します。私的使用又は引用等著作権法上認められた行為を除き、当法人に無断で転載等を行うことはできません。引用等を行う場合は適宜の方法により、必ず出所を明示してください。なお、当法人公式SNS掲載記事に対する「いいね」「シェア」等につきましては、自由に使用していただくことができます。
７．個人情報の取扱いについて
当法人公式SNSで取得した個人情報については、個人情報に関する法令およびその他規範を遵守し、適正に取り扱います。
８．運用方法の周知・変更等
本ポリシーの内容は、当法人ホームページに掲載します。また、本ポリシーは必要に応じて予告なく変更する場合があります。
９．附則
本ポリシーは、令和５年１月１日から施行します。
１０．お問い合わせ
〒114-0016 東京都北区上中里2-45-2 上中里つつじ荘内
社会福祉法人北区社会福祉事業団 庶務課
TEL03-5390-6005 FAX03-5390-6006